En quelques mots
Notre but est de vous accompagner dans tous les aspects de votre métamorphose digitale, en vous référant à des spécialistes pour chacune de vos difficultés.
Facturation électronique
E-commerce
E-communication
Adaptation des processus de production
Adaptation des processus de livraison
Déterminer la place de chacun
En détails
A l’instar de tous les processus de digitalisation, la facturation électronique est efficace si les fondations de votre entreprise sont solides et prêtes pour le digital.
Digital = ‘cerise sur le gâteau’, il s’agit d’un outil pour répondre à un besoin.
Une entreprise est basée sur un socle composé de 4 fondations:
- Âme de l’entreprise: les valeurs véhiculées (culture), l’état d’esprit, historique de l’entreprise, etc.
- Stratégie et Organisation : interne (processus de travail, etc. ) et externe (stratégie: vision, missions, etc.).
- Humain (les relations entre) : personnel, dirigeants, clients, fournisseurs, etc.
- Matériel: physique, financier
Pour passer à la facturation électronique, il faut vérifier si ces 4 éléments sont prêts à y passer.
Conseil : Faites vous assister par un expert pour un audit et pour définir une stratégie de digitalisation (à traduire en plan d’actions, étapes par étapes, assorties à un cahier des charges).
Choisir une solution de facturation électronique
De nombreuses solutions existent pour numériser les documents produits dans le processus de facturation.
Faites vous assister par un expert pour définir un (des) cahier(s) des charges et pour sélectionner les bons outils.
Deux recommandations principales :
- Bannir les solutions orphelines. Votre solution doit s’intégrer facilement dans vos solutions de gestion existantes.
- Privilégiez une solution évolutive et modulaire. La facturation électronique est souvent le premier pas vers la digitalisation de votre entreprise.
L’informatique de gestion est aujourd’hui aussi disponible et accessible pour les petites entreprises.
Catégories de solutions :
- Solutions standard online. Exemple : Koalaboox notamment pour établir des devis et facturer.
- Logiciels de comptabilité : BOB50 ou Winbooks par exemple.
- Système ERP, comme Odoo, Sage, NAV, AX, etc.
- Solutions sur mesure (développement d’une solution propre et unique à votre entreprise).
Les aides
4 types de chèques-entreprises pour accompagner le passage à l’e-facturation.
Les plus adaptés sont les chèques Excellence opérationnelle et Transformation numérique.
Chèques entreprises numériques : accompagnement à la transformation numérique
- Plusieurs types d’aides pour les entreprises: innovation, numérique, internationalisation, transmission, etc.
- Aides accessibles aux PME (au sens européen: 250 ETP, 50 Mio de CA)
- Procédure numérique depuis www.cheques-entreprises.be
- Accompagnement sur la durée selon les étapes du cycle de vie de l’entreprise (starters + accélération / maturité)
- Obtention rapide en 5 jours ouvrables maximum
En complément :
1. Tuyaux pour expliquer la procédure
- Une et une seule inscription sur la plateforme une fois pour toute
- La Wallonie accorde l’aide aux entreprises par le biais de la DGO6. Une société externe (Sodexo) prend en charge les flux financiers
- Pas de « dossier » (description de la demande + devis)
- Confirmation par le prestataire et le bénéficiaire
- Confirmation par la DGO6 (qui traite ces dossiers) endéans les 5 jours ouvrables.
- Avance du client de sa quote-part auprès de Sodexo (30 jours maximum sinon annulation du dossier)
- Chaque Chèque a une valeur différente, équivalente à l’intervention de la Région sur la prestation.
- Liquidation du montant total de la mission est effectuée par Sodexo auprès du prestataire en fin de mission sur base d’un rapport succinct.
- La TVA est entièrement à charge du bénéficiaire et à payer au prestataire.
- Le contrôle est réalisé de manière aléatoire. Il porte sur la conformité et l’éligibilité de la prestation, telle que décrite dans la demande de Chèques et dans le devis correspondant. Le prestataire est responsable par défaut de cette conformité.
2. La réforme des aides
- Remplacent les aides: RENTIC, sites e-business, primes aux services de conseil en informatique (abrogées au 31/12/2016), certains chèques technologiques.
- Élargissement du champs d’application en vue de favoriser la transformation numérique des acteurs économiques sous toutes ses formes.
Plus de détails : https://www.digitalwallonia.be/aides-transformation-numerique/
Finalité : Accroître la maturité numérique des entreprises en vue d’améliorer leur compétitivité et leur pérennité
Piliers : Conseil (audit) et coaching (accompagnement)
Prestations éligibles :
- Audit: analyse de la maturité et des besoins numériques, jusqu’au plan d’action (12 mois max.)
- Accompagnement: support à la mise en œuvre du plan d’action, tests, contrôle et suivi (12 mois max.)
Plafonds et taux d’intervention
PME
- Audit: 10.000 € /prestation, 20.000 € sur 1-3 ans (50%)
- Accompagnement: 20.000 € /prestation, 40.000 € /an, 60.000 € sur 3 ans (50%)
Starters et TPE
- Audit: 15.000 € /prestation, 30.000 € sur 1-3 ans (75%)
- Accompagnement: 30.000 € /prestation, 60.000 € sur 1-3 ans (75%)
Secteurs exclus : de minimis + 61.10 à 61.30; 62.01 à 62.03; 62.09; 63.12
Finalité : Accroître la maturité numérique des entreprises en vue d’améliorer leur compétitivité et leur pérennité
Piliers : Conseil (audit) et coaching (accompagnement)
Prestations éligibles :
- Audit: analyse de la maturité et des besoins numériques, jusqu’au plan d’action (12 mois max.)
- Accompagnement: support à la mise en œuvre du plan d’action, tests, contrôle et suivi (12 mois max.)
Plafonds et taux d’intervention
PME
- Audit: 10.000 € /prestation, 20.000 € sur 1-3 ans (50%)
- Accompagnement: 20.000 € /prestation, 40.000 € /an, 60.000 € sur 3 ans (50%)
Starters et TPE
- Audit: 15.000 € /prestation, 30.000 € sur 1-3 ans (75%)
- Accompagnement: 30.000 € /prestation, 60.000 € sur 1-3 ans (75%)
Secteurs exclus : de minimis + 61.10 à 61.30; 62.01 à 62.03; 62.09; 63.12
Finalités
- Améliorer le niveau et la maîtrise de la sécurité informatique des entreprises wallonnes.
- Soutenir la création et la diffusion d’un label Cyber-sécurité en Wallonie (courant de l’année 2017).
Piliers
- Conseil (audit) et Coaching (labellisation)
Prestations éligibles
- Conseil : audit, analyse des risques, définition d’une politique de cyber-sécurité – jusqu’au cahier des charges (6 mois max.)
- Labellisation : audit et évaluation de la situation de l'entreprise en termes de cyber-sécurité en vue de l'obtention d'un label (3 mois max.)
Plafonds et taux d’intervention
- Conseil: 10.000 € /prestation, 20.000 € sur 1-3 ans (50%)
- Labellisation: 2.500 € sur 3 ans (75%)
Cibles spécifiques : TPE et entreprises en trajectoire de croissance
- Conseil: 10.000 € /prestation, 20.000 € sur 1-3 ans (75%)-
- Labellisation: 2.500 € sur 3 ans (75%)
Secteurs exclus : de minimis + 61.10 à 61.30; 62.01 à 62.03; 62.09; 63.12
Chèques à la consultance stratégique (Conseil)
- Amélioration ou développement de méthodes commerciales et de marketing, en ce compris au moyen du numérique et du design (max. 12 mois)
- 20.000 € / prestation, 20.000 € /an, 40.000 € sur 3 ans (50 %); TPE et starters, ETC: idem mais (75%)